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家庭聚餐被收500元服务费,曝光称:包厢里没让服务员进来

陕西王女士携带着家里的老人和孩子一起来到一家中式餐厅里聚餐,为了庆祝老父亲的生日,全家人都相聚在了这里,这家中餐厅是在当地比较出名的且具有一定档次的中餐厅,为了庆祝这一天,王女士提前了一个星期定下了在该家餐厅最大的包厢,可以同时容纳下近30个人八大员500元 。

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在聚餐当天,因为中餐厅在之前重新装潢过,王女士一家都被这一新的装潢风格所吸引,风格是非常现代和简约的北欧风格,让人们觉得眼前一亮,顿时觉得轻松和自在了起来八大员500元 。

服务生也在此装潢期间,经过了专业的培训,不仅言谈举止得体礼貌,也统一换上了新的制服,整个餐厅和氛围都越来越彰显着高级和高档八大员500元 。

对于这个四五线的小城市来说,这一家中餐厅可以算得上是当地最高档的存在八大员500元 。在众人都在包厢里落座之后,服务生一个接着一个地端上来数十道菜,每道菜都经过厨师专业地制作和摆盘,不管是菜品还是装潢或服务,都让王女士一家十分的满意。

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中途服务生没有经过敲门就直接开门走了进来,在包厢角落里站着,这让王女士一家觉得十分尴尬,因为自家人相聚在包厢里说一些家常闲话,却有外人在场,让大家都有一点拘束八大员500元 。

王女士不得已让服务生在门外等候,有任何事情会去叫她们的八大员500元 。一晚上,亲戚们都在互相地敬酒和喝酒,中途王女士的舅舅带来了2款酒邀请大家一起品尝,一款是来自河南的宝丰大曲,一款是来自贵州的蒸台坤沙酒。

宝丰大曲的瓶身设计相对简约朴素,没有过多的繁饰,但是它却能给人带来出乎意料的愉悦享受八大员500元 。它的酒体充满了绵柔而清新的口感,让人回味无穷。与同类产品玻汾相比,宝丰大曲的口感更加柔软细腻,仿佛丝绸般在舌尖轻轻滑过。每一口都散发出细腻的香气,不刺激,而是展现出清澈甘甜的味道,让人回味无穷。

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而蒸台坤沙酒是一款来自贵州的酱香型白酒,因为较高的性价比和优质的口感也深受人们的喜爱和欢迎,王女士一家都特别喜欢这款酒,只是在很多高档的餐厅很少能够见到,但是它的口感香醇,酒香是浓郁的酱香味掺杂着花果的成熟香气,最为突出的更是它的后调,它的后调带有芝麻的焦糊香味,入口一阵后,香味依然迟迟不散,这让王女士一家都非常惊叹八大员500元 。

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随着时间的流逝,一场欢快的用餐结束了,当王女士打开门准备出门的时候,打开门才发现之间在包厢里的服务生真的一动不动地在门外面站着,这让王女士觉得十分奇怪,但也没有过多的询问八大员500元 。

直到支付用餐费用的时候,因为经理的一席话,让王女士一家顿时来了脾气八大员500元 。在账单上,王女士清楚地看见多了一条服务费用500元的项目,但事实上王女士一晚上都没有要求过任何服务生进行服务,除了服务生最开始的上菜之外,到最后的结束,就连中间倒酒水和倒饮料也都是自己一家人自己进行的,王女士一家没有享受任何服务,为什么还要支付服务费。

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经理解释道,这是现在饭店的新规定,只要是在包厢里进行消费的,不管是否享受了服务生的服务,也不管使用包厢时间多久,享受服务多久,每个服务生都有自己相应负责的包厢,即使是不接受她们的服务,她们也只能在门外等候,不能擅离职守的,但是这笔服务费用都必须支付八大员500元 。

这让王女士一家觉得自己遭受到了欺骗,从事先进入饭店开始,就没有任何人表明过使用包厢要服务费这一说法,并且中途也都让服务生离开了包厢,到吃饭结束也没有享受过任何的服务,现在又不得不支付服务费,这笔服务费更像是和包厢的捆绑消费八大员500元 。

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到最后餐厅的负责人来处理这件事情,出于对老客户的维护,经理也做了一个决定,经理说明因为是新出现的制度,也怪当时的员工没有将此规定说明清楚,所以这一次王女士交了服务费之后,愿意免费给她办一个VIP卡,每一次来用餐的时候可以免费获得一份当天的特色菜品八大员500元 。

王女士最后虽然支付了服务费用,但也拒绝了VIP卡的赠送,并且扬言以后再也不带家人和朋友来这里消费了八大员500元 。

看完这个故事八大员500元 ,大家觉得餐厅的做法是否合理?如果换做是你,你又会怎么处理?

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