“枫桥经验”在山东 让“枫桥经验”推动各项警务工作再上新台阶

中宏网山东10月25日电 淄博市公安局淄川分局般阳路派出所是2017年被公安部表彰的“全国优秀公安基层单位”补办七大员。近年来，般阳路派出所以实干创新为引擎，不断探索“枫桥经验”新的实践路径，全力创建“枫桥式公安派出所”，着力打造和谐警务、平安警务、民意警务，从点滴服务做起，从细微处温暖民心，用诚心、爱心、恒心浇筑起辖区平安和谐的参天大树，推动新时代“枫桥经验”开花结果，做到了让“枫桥经验”与时代同步、与未来同行。

打造和谐警务“三调联动”源头解纠纷

8月28日，一场邻里之间因为一颗无花果树引起的纠纷正在般阳路派出所的“王庆厚调解室”紧张地调解中补办七大员。东关生活区二楼的住户种了一棵无花果树，一楼的住户觉得遮光，一气之下给砍了。民警调查清楚案情，会同驻所人民调解员王庆厚和驻所公益律师，从情、理、法角度多方劝导,最终双方互相赔礼道歉、握手言和。

王庆厚退休前是淄川区信访局局长，2015年般阳路派出所率先在全市推行“人民调解员驻派出所”机制，他被这个所聘为人民调解员补办七大员。利用多年的群众工作经验，他总结出“一杯水降火、两句话平心、三味药和解”的调解方法，会同民警成功调处矛盾纠纷350 起，当事人都是怒气冲冲而来，和颜悦色而去，调解工作经验被公安部在全国推广。这个所还有3名公益律师定期为当事人提供法律咨询，有物价鉴定师作为特约调解员，从专业角度解疑释惑。最近三年，该所发挥人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”作用，共调解矛盾纠纷1673 起，成功率达 98% ，起到了社会综合治理“牵引机”和“助推器”的作用，促进了社会和谐。

做实平安警务“四网合一”筑牢平安基础

“感谢孙警官，没想到这么快就把被偷的电动车给追回来了补办七大员。” 8月22号，在般阳路派出所，前来领取电动车的杨先生激动地向副所长孙健表达感激之情。8月20日9点多钟，杨先生在早市出摊发现自己的电动车没了。接警后孙健立即调取监控录像查找线索。第二天中午就锁定嫌疑人杨某并将其抓获，同时追回被盗电动车。案件的快速破获，得益于辖区密集的视频监控网建设和所里大力倡导的“小案快侦快破”“赃物快追快返”的为民理念。

般阳路派出所坚持以智慧警务为引领，率先在全市研发了信息化、数字化、实战化的智慧警务平台补办七大员。智慧安防工作向社区、 学校、 医院、 企业等重点领域延伸。发动警辅人员、警务助理、治保人员、网格员、调解员、保安员、般阳平安志愿者“七大员”和“般阳平安志愿队”组建“般阳平安联盟”志愿队伍，构建起视频监控网、专业巡逻网、网格巡控网、企业内保网“四网合一”的立体化、信息化治安防控体系。 辖区有效警情、 可防性案件同比下降 25% 和37% ，群众安全感连年上升。

优化民意警务“一次办好”服务暖民心

8月19 日，家住淄川区寨里镇西崖村的王先生到淄川城里为家人办理低保手续，因户口页破损无法办理补办七大员。如果到户籍地的黑旺派出所补办来回要跑 80多里路。王先生就近来到般阳路派出所后，户籍民警立即通过“一次办好” 公安业务系统进行推送核实。不到10分钟，一本盖有黑旺派出所户籍印章的户口本就在般阳路派出所打印出来。

般阳路派出所积极打造“业务全进驻、办理全自助、全区能通办、假日不打烊”的般阳警务服务品牌，在全省首设与居委会合署办公的社区警务室，建立网上警务室，开通警务微信公众号，建立治安服务微信群、搭建短信群发服务平台，打通“服务群众最后一公里”；立足“一次办、马上办、网上办”，在全市派出所率先设置居民身份证自助申请机、自助领证机、临时身份证明办理终端等自助设备，研发“一次办好”系统，实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”补办七大员。