客户取消的订单可以拒绝吗（wayfair运营难题QA连载110）
- 八大员问题
- 2024-03-17
- 17
- 更新：2024-03-17 18:45:02
最前沿的wayfair运营难题QA连载110（来自老冯学员群问答）
Q：有个订单发货后申请了取消，但是我们点了拒绝取消，现在订单一直挂着In Transit (Awaiting Carrier Scan)，怎么解决呢已经是11月订单了挂靠的八大员可以取消吗 。
A：你看这单有没有开票，如果没有，你去fedex上查一下物流状态，如果已送达，开ticket让平台更改订单状态挂靠的八大员可以取消吗 。
Q：请问平台的这个自动开票挂靠的八大员可以取消吗 ，开的这个发票的话，只是一个形式发票，还是说也会进行扣点？
A：开票金额是你订单显示的金额，折扣后，damage allowance扣除前的挂靠的八大员可以取消吗 。
Q：走wayfair的官方仓库挂靠的八大员可以取消吗 ，我们可以指定发到某个仓库么？
A：可以，但是会有每个柜子3000美金的额外扣款挂靠的八大员可以取消吗 。
Q：wayfair预约的上门取件挂靠的八大员可以取消吗 ，未在约定时间取走，是不是要重新预约打单？是只能等FedEx来取件，还是可以用平台给的FedEx面单直接发走呢？
A：用平台给的fedex面单自己发走，fedex都不会上门取件的挂靠的八大员可以取消吗 。
Q：如果我们先上架了一款产品挂靠的八大员可以取消吗 ，后来别人上了一样的产品，我们的产品被下架后对账号会有影响吗？
A：你如果是自己的产品，在被通知查重的时候，可以申诉不被下架，提交你开发和生产出货的轨迹，如果你店铺被查重下架的比例很高，店铺可能也会被封挂靠的八大员可以取消吗 。
Q：那些促销活动（促销日历）挂靠的八大员可以取消吗 ，是要有推荐才能报名？可以手动报名？你好，哪个广告报告可以看到出单词？
A：这个里面显示的活动，你都可以手动提报，目前还看不出来转化词的挂靠的八大员可以取消吗 。
Q：CG仓库是否只收打好托的挂靠的八大员可以取消吗 ？
A：没有，可以不打托的挂靠的八大员可以取消吗 。
Q：提交延迟发货后需要重新下载面单发货吗挂靠的八大员可以取消吗 ？
A：不用的挂靠的八大员可以取消吗 。
Q：仓库说我预约了没打托的，但是海外仓打托了，然后仓库拒收了挂靠的八大员可以取消吗 。这个正常吗？
A：这个也正常，这种以前就是可收可不收的，被拒也不属于异常挂靠的八大员可以取消吗 。
Q：我感觉我之前是填错了产品的发货的重量和尺寸导致价格过高挂靠的八大员可以取消吗 ，我昨天通过Ticket更新了重量和尺寸，正常这种情况一般多久会调整价格？
A： 一般每周会抓一遍价格挂靠的八大员可以取消吗 。
Q：下架一个链接后挂靠的八大员可以取消吗 ，准备重新上架一样的产品链接，新的链接的ean必须使用不同的吗？
A：是的，part#也要不同的挂靠的八大员可以取消吗 。
Q：修改退货仓库地址挂靠的八大员可以取消吗 ，tk选哪个选项？
A：在这里自己去改的挂靠的八大员可以取消吗 。
Q：你好挂靠的八大员可以取消吗 ，这个不用报名的麻？设置好折扣，到时2.10 直接会显示活动价？
A：这个已经提报过了才会在这个里面的挂靠的八大员可以取消吗 。
Q：可以在Ticket上向客户邀请评价吗？客户想要购买额外的零件挂靠的八大员可以取消吗 ，我可以说免费赠送给他，希望他帮忙评价一下吗？
A：不可以，要客户给评价这几个词是风险词挂靠的八大员可以取消吗 。
Q：链接上传上来是不可购买的状态，问题是这个，在链接属性里更新这条为“是”属性中是更改过来了，但是后台的报错还是存在挂靠的八大员可以取消吗 。
A：你选择yes以后，按照提示还需要上传对用的报告，上传以后会有人重新审核的挂靠的八大员可以取消吗 。
Q：指纹浏览器加独立IP可以防止账号关联吗挂靠的八大员可以取消吗 ？
A：我们是用的紫鸟，目前是没问题的挂靠的八大员可以取消吗 。
Q：我们有个产品海外仓告诉没有货了挂靠的八大员可以取消吗 ，但买家有下单，这种要如何处理呢？
A：submit delay 到可以有货的时间就可以了挂靠的八大员可以取消吗 。
Q：现在DELAY 原因没有下架了挂靠的八大员可以取消吗 ，只有OUT OF STOCK，选这个会影响店铺绩效吗？
A：你如果后面确认不买了，你可以开case说这款产品后续不卖了，库存清完了，可以让后台帮你取消订单挂靠的八大员可以取消吗 。
Q：确定了订单挂靠的八大员可以取消吗 ，但是库存不足，申请了延迟发货，如果客户没取消，后期有库存是否直接用原来单号补发即可？
A：可以的挂靠的八大员可以取消吗 。
